Política de Soporte

Esta política es una plantilla provisional. Los canales, horarios, prioridades y tiempos de respuesta deberán confirmarse antes de publicarla como política vigente.

El soporte podrá cubrir incidencias de acceso, funcionamiento de módulos contratados y orientación básica de uso.

Desarrollos personalizados, carga extraordinaria de datos y servicios de terceros podrán manejarse mediante acuerdos independientes.